逆天的游戏客服
《宫廷风云》这款手游开服至今纷争不断，究其根由多与游戏客服有关。玩家在花上大把的RMB在虚拟的游戏世界里，为的游戏以及推广方提供给玩家在游戏中挖掘的乐趣；但是游戏制作方“苏州宝将科技有限公司”及其推广方，显然没有服务玩家助其挖掘游戏乐趣的意识。
在笔者漫长的游戏玩家生涯里，也遇到过态度不好的客服，但可以肯定的是，再没有比《宫廷风云》游戏里客服更逆天的。某些游戏客服时常会依着自己的心情，将玩家在游戏里说的话、开的玩笑，断章取义的截取下来，并据此认定该玩家是在冒充官方人员，并轻易做封号处理，还进一步在游戏论坛的黑名单中加以公布。
且不说客服将游戏里玩家私聊的截图，发到公告里这种行为严重的不负责，并且侵犯了玩家权益和私隐权；单说经玩家为自己做出有力的举证后，官方给出的所谓“解释”，就让人哭笑不得——“此玩家是家游戏客服人员”，这样的说辞可笑之余还漏洞百出，实在是有侮辱玩家的智商之嫌。
